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=== 企业邮局在使用过程中的常见问题解答 ===

1、为什么邮件能发但是不能收信 
    邮件能发,就说明邮件服务器运行正常,他是利用smtp发信的。 
    邮件不能收信,原因可能是您的mx解析没有做,mx解析是邮件路由纪录解析,在我公司提供的域名控制面板中提供了该功能,域名必须解析了mx记录才能收信。解析的方法参考域名使用帮助


 
2、如何找回邮局密码 
   首先请登陆邮局之后,在邮箱配置中选择设置密码保护,在密码保护栏里面填写密码保护信息。如果你的邮局忘记了密码,在登陆页面选择找回密码即可通过密码保护信息找回您的密码。
    如果您没有设置或者忘记了密码保护答案,那么请发信,注明找回邮局密码,我们会将该密码发送到您的会员帐号联系email中


 
3、在用outlook或者foxmail收发邮件的时候需要注意什么 
    用客户端软件收信信件,需要注意如下几个地方: 
  1、用户名请填写完整,比如应该填写“webmaster@abc.com”而不能只填写webmaster

  2、请务必选择SMTP发信需要密码验证的复选框

  3、SMTP和POP3均请设置为:mail.abc.com即可,其中abc.com是根据您的域名而定。




 
智新科技  2005-3-1 17:50:12   
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